为了加强对医院优质服务工作的科学管理，全力配合临床科室的工作，提高患者满意度，建设人性化和谐医院，也为了加强我院的医患沟通，延伸医疗服务，让患者在医院治疗病，得到被服务、被尊重，出院后还能体会到亲人般的关怀，日前，我院神经内科主任李秋杰带着一支医疗志愿小队亲赴四川省乐山市，为这里的脑瘫患者开展一对一的康复训练指导的回访活动。

　　看到熟悉的身影，一个个患者又惊喜又感动，没想到已经出院的自己还能被医院牵挂着。参加这次回访活动的李秋杰主任表示：细节决定成败，医护人员的丝丝温情，暖暖关爱对每一位患者都至关重要，我们一定要用心服务每一位患者，做到患者至上，服务至上。

　　这次脑瘫患者的回访活动回访了多名患者，这些病人有的是做了手术，有的是只做了康复训练，我院医务人员都一一询问了他们的恢复情况以及手术效果是否理想，之后还为这些患者做了健康检查，并对他们的用药进行了指导，得到了患者的一致好评。

　　通过这次活动成功的增进了医患沟通，为患者送医到家，增强了患者对我院的信任，构建了和谐的医患关系，将我院“以病人为中心”的服务理念落到实处。 同时也体现了我院对病人高度负责的服务态度，真正急病人之所急，想患者之所想。把回访工作深入到患者生活，让医护员能及时掌握病人情况，对可能出现的问题和症状进行及时干预和治疗，使患者享受真正的全程优质服务。

　　成都西南脑科医院将秉承一贯理念，关心关注患者，认真对待每一个患者，聆听患者的心声，把患者放在顺位!不管是在院还是已经出院，我们都将用爱心和耐心陪伴患者，用真挚的态度服务患者，绝不辜负患者对我们的信任和期望!同时我们也希望通过这次活动号召全社会共同关心、关注残疾人群体，给他们爱与帮助，也是要鼓励这群脑瘫患儿对生活充满爱与希望，同时也让更多脑瘫患者的家庭知道脑瘫通过专业的治疗和康复训练也是能够回归正常人的生活的，不要放弃孩子治疗的希望!